江西吉安縣供電公司“紅馬甲”進(jìn)村服務(wù)光亮雙節(jié)
發(fā)布時間: 2020-10-04 09:01:55 來源:中國電力網(wǎng) 作者:彭洋
中國電力網(wǎng)訊 “彪叔,現(xiàn)在的供電服務(wù)真是想到咱老百姓的心坎上了,你瞧,大過節(jié)的電工也不休息,像往常一樣忙在巷子里……”
“嗯,有他們在,咱們家里的燈亮多了,這個中秋國慶也分外亮了!”
10月4日,在江西省吉安縣桐坪鎮(zhèn)長路坪村,村民曹小平望著巷子里忙碌的供電“紅馬甲”,心里感概萬千。
今年的10月1日,中秋、國慶同至,雙節(jié)同慶。據(jù)悉,為讓全縣人民過上一個亮堂愉快的“雙節(jié)”,國網(wǎng)吉安縣供電公司在加強(qiáng)電網(wǎng)調(diào)度保障電力安全可靠供應(yīng)的同時,推出了“服務(wù)送上門、光亮雙節(jié)”系列服務(wù)舉措,組織包片電工、黨員志愿者走村串戶巡視巷線、用戶計量表計、漏電開關(guān)和進(jìn)戶線,及時消除供電安全隱患;上門義診用戶用電線路、配電設(shè)備,更換老化、破損的導(dǎo)線、刀閘、漏保,確保客戶用電安全;發(fā)放安全用電常識手冊,講解農(nóng)村安全用電事項及常見用電故障的處理方法;宣傳網(wǎng)上國網(wǎng)APP,重點接受其功能和使用方法,并手把手指導(dǎo)客戶下載安裝。針對空巢、獨(dú)居老人,服務(wù)人員手把手指導(dǎo)他們正確使用電熱水器、微波爐等家電,并為老人檢修用電線路,傳授節(jié)電“竅門”。同時特巡過載10千伏線路和配電臺區(qū),及時消除隱患缺陷,確保電力供得出,百姓好用電。該公司還加強(qiáng)假日值班,實行供電所24小時值班制,確保“電話叫、服務(wù)到”,用心點亮中秋、國慶。
據(jù)了解,截止目前,該公司義務(wù)為客戶更換老舊導(dǎo)線2600余米、插座69只、漏保器11只,發(fā)放宣傳資料2000余份,免費(fèi)為失獨(dú)老人維修家電17臺。
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