中國電力網訊 “今天你們電力服務的主動到來,真的是方便了我們這些老年人,使我們不僅對電費、電價有了進一步了解,還學會了在手機上交費……”。 11月25日,寧明縣愛店鎮易地扶貧搬遷安置小區“老鄉家園”貧困戶黃國明,對前來開展優化營商環境宣傳活動的南方電網廣西新電力集團寧明供電公司黨員服務隊員們欣喜地說到。
據悉,愛店鎮易地扶貧搬遷安置小區“老鄉家園”共安置350多戶貧困戶。“老鄉家園”里多數年輕人都已經外出打工了,留守的基本上是老人和小孩,他們對用電政策不了解,用電安全意識不足,遇事處置能力也比較低。針對這一情況,為了能更好服務搬遷群眾用電需求,解決群眾用電困難,寧明供電公司黨員服務隊走進愛店鎮易地扶貧搬遷安置小區“老鄉家園”,開展供電設備“巡診”及優化營商環境宣傳活動。
當天,寧明供電公司黨員服務隊員向愛店鎮“老鄉家園”的貧困戶們講解了業擴報裝流程、電價、電量優惠政策,現場積極推廣南方電網“95598”微信服務號、網上繳納電費等操作流程和用電安全處理措施,并對村民們提出的用電難題一一進行答復。“你們現在從村里搬到安置小區各方面條件都好了,而且大家都有電磁爐、取暖器、電冰箱,安全用電特別重要。馬上到年底了,在用電高峰期,大家一定要正確使用家用電器……”,在活動結束前,寧明供電公司黨員服務隊隊長蘇春生不忘叮囑“老鄉家園”的貧困戶,提醒他們時刻注意用電安全。
在宣傳活動中,寧明供電公司黨員服務隊共發放《用電發生意外處理辦法手冊》、《用電報裝業務告知書》、《低保戶、五保戶享受免費電量政策》、《企業節能小常識》等宣傳資料共260余份,接受現場咨詢32人次。
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