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新都市區供電公司:為廣大師生線上復課保駕護航

中國電力網發布時間:2022-03-03 15:10:09
    受疫情影響,包頭市各中小學暫緩開學返校并開啟了線上教學復課模式。因此,保障電力供給,為學生提供穩定的線上教學環境,成為了家長們重點關心的用電問題。新都市區供電公司充分想群眾之所想,急群眾之所急,全面統籌疫情期間線上復課保電方案,多措并舉做好線上教學期間的供電保障和電力服務等工作,為廣大師生正常授課教學提供安全穩定的用電環境。
    疫情期間,新都市區供電公司加大對轄區內供電設備的巡檢力度,提前消除供電設備隱患缺陷3處。同時,為保障線上復課正常通信,重點針對各類通訊基站、網絡機房等重點設施所在供電線路及設備開展巡視檢查4次,確保線路設備平穩運行,為線上教育順利開展提供可靠電能保證。
此外,公司積極落實9559824小時服務熱線、用戶急搶修快速響應、疫情防控期間居民欠費不停電等優質服務措施,推廣“蒙電e家”、“蒙速辦”等線上服務,讓居民足不出戶實現用電業務“網上辦、掌上辦、指尖辦”,大幅減少因家中停電影響學生正常上網課的可能。同時也避免了客戶因辦電外出而造成的不必要的人員流動,扎實做到防控疫情和優質服務兩不誤。
    疫情防控是一場沒有硝煙的戰爭,新都市區供電公司以黨員為先鋒,堅守崗位、擔當在前,全力以赴做好疫情期間線上教學電力保障和優質服務工作,以實際行動踐行初心和使命,為正常教學復課、打贏防疫阻擊戰提供可靠電力保障。

 

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