中國電力網訊 　“疫情無情，但我們仍要盡最大的努力保障園區廠礦企業生產用電，保障轄區內民生用電。”由于疫情原因，自愿在單位連續值班25天的六五四供電公司用電檢查工小郝說。

　　自烏海市出現本土疫情以來，六五四供電分公司在烏海供電公司的領導下，堅決做到防疫責任落實到位、防控措施執行到位、供電服務保障到位、應急處置及時到位，確保防控有力度，服務有溫度。

　　以“最快速度”為轄區疫情防控檢測站接電。六五四供電公司開辟“綠色通道”完成對烏海化工隔離防疫場所的報裝用電，為疫情防控爭取寶貴時間。全力支持防疫場所報裝先接電后報裝，從政府有關部門提出用電需求，一天內完成現場接線用電。

　　以“最優服務”保障群眾用電。六五四供電公司營業站全舉措推廣“線上辦電”。轄區營業場所嚴格執行疫情防控措施，每日進行體溫檢測，營業場所消殺，查驗行程碼、健康碼、核酸檢測結果等舉措。積極推廣“蒙電e家”APP等線上服務渠道，組建24小時值班運維人員，通過“社區網格群”、“客戶微信群”等使客戶實現“購電不見面，辦電不出門。”同時保障民生用電，居民用戶欠費不停電，保障疫情期間用戶的用電需求。

　　以“最安全”保障重要用戶用電。該單位用電檢查班針對停電后存在人身傷亡、環境污染、產品大量報廢等情況的重要用戶，制定應急預案，并由“一對一”專人對接客戶處理用電問題。及時了解客戶用電情況，保障疫情期間重要客戶的安全用電。

　　以“最準確”結算現貨交易用戶電量。現場核實更新并維護完成44戶現貨交易用戶交易數據，按日準確上報交易電量，處理異常電量，準確完成10月現貨電量電費結算。據了解，該公司截止10月現貨交易結算電量1.39億千瓦時，占比全年總電量33.99%，市場化改革進一步深入。

　　據悉，該公司建立完善的防疫保供電人員組織及措施，能有效在疫情防控期間，保障轄區用戶安全有序用電，做到了“抗疫有力度，服務有溫度”。