中國電力網訊(通訊員蘆曉偉、詹曉宇) “太感謝了,沒想到一個電話,供電所的師傅就幫我家把電接通了……”1月9日,家住毛皂鎮溫莊村的返鄉農民工張強對上門幫助他完成低壓用電線路故障排查的供電所員工贊不絕口。
春節將近,外出務工人員陸續開始返鄉過年。為確保返鄉務工人員能夠在最短時間內用上安全電、放心電、滿意電,連日來,懷仁公司組織人員對供電區域內外出務工人員進行排查摸底,及時統計掌握返鄉人員用電信息并登記造冊,各供電所嚴格落實24小時用電報修服務,為返鄉民工用電保駕護航。
針對部分客戶長期在外打工,家里的導線、開關、閘刀、漏電保護器長期停用,加上潮濕、氧化、銹蝕等影響,存在漏電、進戶線斷裂、導線破損等用電問題,該公司組織各基層供電所的員工們走村進巷,檢查鄉村用電設備,消除用電安全隱患,幫助客戶解決各類用電問題。同時,該公司還組織共產黨員服務隊、青年志愿者主動深入到返鄉人員家中義務開展家庭用電設施安全用電檢查,現場對返鄉人員進行安全用電知識宣傳教育,提升返鄉人員安全用電意識。
此外,該公司各營業窗口開辟返鄉農民工低壓業擴“綠色通道”,簡化辦理用電手續,縮短流程,提高服務效率,全天候為返鄉人員提供用電服務,確保返鄉人員用上電、用好電。
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