中國電力網訊(通訊員:夏儆瑋) “感謝供電所朱師傅、劉師傅,我這申請沒幾天,你們就給我安裝好了充電樁電表,真是太好了!”4月24日,琴城鎮康都北路祝家埂組李先生對上門服務的國網南豐縣供電公司工作人員稱贊道。
隨著“低碳生活綠色出行”理念的普及,新能源汽車正逐漸成為人們越來越常見的交通工具,家住琴城鎮康都北路祝家埂組李福龍先生響應政策,新購置了一臺比亞迪新能源電動汽車,剛上好牌照就來到國網南豐縣交通路供電營業廳咨詢申請新能源電動車充電樁事宜。
“李先生,您需要提供用電人有效身份證明、車位物權證明、車輛物權證明以及物業部門同意安裝證明,即可辦理個人充電樁業務。”營業大廳工作人員向客戶解說。
“來,您用手機下載‘網上國網’APP,在新裝模塊選擇‘個人充電樁報裝’,通過線上渠道辦理更方便,以后交費、查詢日用電量等信息,足不出戶就可辦理各項業務……”在工作人員的耐心引導下,一番操作后,通過指尖上的服務,李先生滿意而歸。
通電當天,該公司工作人員為其安裝獨立充電樁電表,布線、裝表……有條不紊,不到一小時完成作業。工作人員現場向客戶宣傳安全用電知識,講解節約用電常識,發放電能替代材料和網格服務便民服務卡,并幫助調試汽車充電設備,對電能計量裝置、漏電保護器、線路開展用電檢查。李先生高興地說:“用電有保障,節約了成本,如今的日子越過越好了,你們的服務很貼心,太感謝了!”
該公司表示,下一步將持續優化充電基礎設施網絡布局,提升多樣化出行需求安全服務保障,滿足新能源汽車出行需求,助力新能源汽車產業發展,努力構建“綠色、安全、方便”的電能替代發展新格局。
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