“喂,你好,我是大荔縣鑫晟境種植農(nóng)民專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人賈境境,我們新上了一臺110千瓦烘干設(shè)備,請問用電手續(xù)怎么辦理?”6月6日,國網(wǎng)渭南供電公司大荔公司趙渡供電所接到客戶咨詢電話。接到電話后,該所立即組織國家電網(wǎng)陜西電力張思德(同州同行)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊夏糧搶收服務(wù)隊隊員奔赴現(xiàn)場進行勘察。
自5月下旬以來,大荔縣域持續(xù)降水,導(dǎo)致夏糧收割困難,收回的糧食無法涼曬。大荔縣域夏糧種植面積55.7萬畝,面對持續(xù)強降雨造成的自然災(zāi)害,縣委縣政府要求要抓住8日至12日的黃金收割時段,全力做好夏糧搶收及24小時不間斷烘干工作。大荔公司顯擔(dān)當(dāng)、擔(dān)使命,堅持為涉農(nóng)企業(yè)上門服務(wù),巡視線路設(shè)備,了解用電需求,解決用電難題,保障企業(yè)設(shè)備全速運轉(zhuǎn)。在涉農(nóng)企業(yè)報裝業(yè)務(wù)中,開辟綠色通道,簡化流程、壓縮時限、提升效率。在夏糧搶收的關(guān)鍵時刻,針對涉農(nóng)企業(yè)報裝接電采取特事特辦的方式,提出收到報裝業(yè)務(wù)1小時到達(dá)現(xiàn)場,2小時完成現(xiàn)場勘測,3小時材料進場的要求,確保企業(yè)盡快投產(chǎn),為夏糧搶收烘干吃上“定心丸,讓企業(yè)滿意、讓政府放心。
該公司以“零審批、零上門、零投資”的服務(wù),解民憂、辦實事,幫助客戶在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP辦理用電申請,上傳用電報裝所需資料。不到1個小時,供電員工就將客戶所有手續(xù)在網(wǎng)上辦理完成,并及時趕到到現(xiàn)場開展勘察,“營配建”聯(lián)動,因地制宜,就近接入。從實地勘察、配送物資到現(xiàn)場施工,僅用1個工作日,架設(shè)10千伏線路50米,0.4千伏線路80米,安裝200千伏配變一臺,同步安裝計量、表計,為不影響周邊群眾生產(chǎn)生活用電,采取帶電作業(yè)的方式,進行接火供電。
“我原以為需要很長時間,沒想到你們一天就把用電問題解決了,太感謝了!”賈境境高興地說道。
下一步,國網(wǎng)渭南供電公司將充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員服務(wù)隊作用,用心用情,以“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,積極投身“三夏”糧食搶收和迎峰度夏保電之中,讓黨旗在一線高高飄揚,讓黨徽在服務(wù)中閃閃發(fā)光,以實際行動助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。(記者 徐龍 通訊員 賀正斌)
來源:陽光報陽光網(wǎng)
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