8月22日,江蘇高郵市供電公司三垛供電所員工華永芳一早來到三垛鎮茆吳村六組村民楊一嵩家中,從購物袋里掏出豆腐、百葉、大白菜等食品。這些都是華永芳幫楊一嵩代購的。
楊一嵩和老伴盧康娥都已經80多歲了,兩個兒子在外地工作。楊一嵩患有肺氣腫,盧康娥去年因一場車禍左臂做過手術,行動不便。平時,楊一嵩騎電動三輪車去三垛鎮的菜市場和超市購物。
7月底,揚州新增多例新冠肺炎確診病例,高郵市強化了新冠肺炎疫情防控措施。“現在出門要戴口罩,進菜市場和超市要刷健康碼。您戴口罩呼吸困難,又沒有智能手機,要買啥,我幫忙。”日常供電服務中,華永芳就格外關注生活有困難的客戶。7月29日,他特意到楊一嵩家走訪,主動提出幫忙。
楊一嵩聽了華永芳的提議非常感激。考慮到華永芳工作忙、要記的事多,楊一嵩把需要買的物品寫在一張小紙條上,把紙條和錢一起交給他。7月30日開始,楊一嵩每天都會給華永芳寫一張小紙條。上班前或下班后,華永芳擠出時間騎著電動車去菜市場和超市替兩位老人采購。
8月1日晚上,楊一嵩的大兒子楊建新特意聯系華永芳表示感謝:“受疫情影響,我和我弟弟都不能回去。我爸媽說多虧你幫忙照應,真是特別感謝?!?/p>
這段日子,華永芳幫助的客戶不只楊一嵩老人一家。年過八旬的華慶高夫婦去鎮江給女兒過生日,因疫情防控不能回家,他家院里的30多只雞、鴨沒人喂養。華永芳聽說后,每天幫忙去給雞、鴨喂食。
在三垛供電所,像這樣主動幫助客戶的員工還有很多。8月7日,新聯村村口設置了疫情防控卡口,只留了兩米寬的車道。村里的羅氏沼蝦養殖戶孟兆興老人訂購的兩噸蝦飼料由貨車送到了村口。但貨車無法進村,這讓孟兆興很著急。家住新聯村的三垛供電所員工嵇茂林正好路過,提出把貨卸在村口,他駕駛自家的三輪車幫忙把蝦飼料從村口運到塘口?!帮鷰煾诞斨髁?,我和老伴打下手。我們一共運了8次才把飼料全部運到我的塘口。”孟兆興很感動。
三垛供電所員工吳永峰也是一個熱心人。8月6日,高郵市開展第一輪全民核酸集中檢測。吳永峰負責服務的耿庭村沒有檢測點,離村子最近的檢測點設在約5千米遠的官垛村。村里行動不便的老人多,吳永峰便主動當起志愿者,做好個人防護措施后,駕駛自家的車將有需要的老人送到官垛村做檢測。待老人們檢測完后,他再負責把老人們接回去?!皡菐煾等撕?,經常給我們幫忙?!惫⑼ゴ?2歲老人龔蘭梅說。
三垛鎮共有23個行政村和社區。三垛供電所所長盧宏松介紹,疫情防控期間,他們除了落實全員防疫措施,為防疫相關重點客戶做好供電保障,還為有困難的客戶提供義務服務。
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