中國電力網訊 “辦實事專項行動是否已經完成目標?收集轄區民眾訴求的機制是否完善?下一步工作有沒有什么打算”11月29日，國網寧波海曙供電公司紀檢工作人員來到天一供電中心，對“我為群眾辦實事”實踐行動成效開展訪談及監督工作，總結評估工作情況，推動實踐活動出成效、暖民心。黨史學習教育開展以來，國網寧波海曙供電公司把“我為群眾辦實事”實踐活動作為重要抓手，突出問題導向，圍繞民生需求，開展“我為群眾辦實事”實踐行動。該公司紀檢部門主動作為，找準監督切口，積極開展“督責破難題”行動，督促破解各類障礙與癥結，推動一批“急難愁盼”問題解決落實。

　　堅持問題導向 重點領域“深度體檢”

　　“老小區電動汽車報裝難，具體有哪些原因?”“偏遠地區居民用電問題怎么樣有效解決?”問題在一線發現，工作在一線推進。為找準問題，該公司紀檢部門聯合專業部門、供電所對現有工作進行“深度體檢”。采用下沉式調研、座談走訪、談心接訪等，聽取相關部門、鄉鎮街道問題需求，靠前收集基層一線員工反響建議，從問題著眼查找漏點、盲區，梳理問題臺帳。針對老舊小區飛線整治、企業能效、鄉村供電能力提升等3大類21項“急難愁盼”問題，研究解決措施，實現清單化管理和跟蹤。

　　堅持數字賦能 實事進度“實時掌握”

　　“汪弄社區新上報問題1條，高塘小區的表箱破損剩余2條未處理，請加快進度。”9月以來，該公司紀檢部門聯合數據挖掘黨員隊伍，運用數字化創新搭建“電力缺陷即報即辦”平臺，社區、居民僅需通過手機掃碼拍照定位電力缺陷，信息即時推送至供電企業，高效安排治理，治理進度實時可查，形成了電力、社區、居民“三位一體”的共治機制。

　　“我們通過數字‘放大鏡’，提高監督效率，完善監督路徑，使得為民服務辦實事的成效更為立體。”該公司紀檢部門定期通過數字化后臺定期跟蹤整治進度、已督導落實電力隱患整治98條次，有效提升了社區電力環境，助力全國文明典范城市創建。

　　堅持協同聯動 履責踐諾“步步落實”

　　聚焦深化我為群眾辦實事實踐活動，該公司成立“紀檢+專業”監督工作小組，在過程控制、聯調聯解、質效評估、結果運用方面持續發力，以現場核查、系統核對、電話回訪、用戶走訪等形式，動態評估“我為群眾辦實事”落實情況。對進度偏慢、實效不明顯的，運用“一書三單”督責;對單個部門無法推動的，建立聯調聯解機制，會商研判、協調解決;對有突破進展、新立機制情況，形成監督專報，為領導決策、工作推進提供參考，著力形成“監督一個點、延伸一條線、輻射一個面”的監督格局，推動監督成果轉化為治理效能。

　　下一步，該公司將繼續靶向聚焦群眾需求，深挖形式主義和官僚主義突出問題，對“不作為、走過場”等行為堅決處理，壓緊壓實監督責任，以強有力的政治監督和紀律監督推動實事工作落地落實，達到“辦一件實事，暖一片人心，多一份力量”的效果。