中國電力網訊 春節過后,各類企業、工廠開始復工生產,內蒙古察右中旗供電公司按照“復工一家,服務一家”的原則,詳細了解企業客戶在生產用電中可能遇到的困難問題,為企業客戶復工復產安全用電保駕護航。在實際工作中,該公司在全面加強安全生產不放松的同時,牢固樹立“超前服務”意識,團支部(青工委)主動組織團青年精干人員到開工企業進行服務走訪,為企業客戶提供用電咨詢服務和技術指導,幫助企業對用電設備等進行安全檢查和隱患排查,為滿足企業復工復產的用電需求,將全旗范圍內復工生產企業等作為重點保障對象,制定“一戶一檔”供電服務保障方案,主動對接復工復產企業,及時了解企業生產計劃、用電訴求,全面掌握企業設備用電運行情況,著力解決企業復工復產的用電難題。
同時,暢通“辦電綠色通道”,對復工生產企業全面實施“三零服務”,積極按照優化電力營商環境條例,全面推行網上辦電服務,實行“當日受理、次日辦結”“先辦理、后補資料”等十項舉措,為企業復工復產提供優質可靠的電力支撐。
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