3月25日，在安徽省太湖縣聚智新材料科技有限公司內，企業負責人呂亮與太湖縣供電公司園區中心供電所副所長周志梅討論電費計算問題。新生產線投運在即，呂亮很關心以后的生產用電費用。仔細查看企業實時負荷曲線圖，對比企業以往每月用電情況后，周志梅建議呂亮以最大需量交納基本電費。呂亮聽后說：“這樣算下來，我們每個月能節約電費成本800至1000元。供電服務，給力！”

　　聚智新材料科技有限公司是太湖縣經濟開發區“膜都產業小鎮”內的一家功能膜產業延長鏈企業。該小鎮現有功能膜新材料及產業延長鏈企業80多家。2020年，“膜都產業小鎮”被列入安徽省級特色小鎮創建名單。2021年，小鎮特色產業產值達29.6億元，成為太湖縣工業強縣的主戰場。太湖縣供電公司不斷提升“獲得電力”服務水平，為“膜都產業小鎮”內各項目建設早竣工、早投產提供可靠電力，助力縣域經濟發展。

　　提供精準服務為客戶節約成本

　　“新的交費方式一年能為我們企業節約用電成本60余萬元，你們這個‘電保姆’做得稱職！” 3月15日，安徽泓冠光電科技有限公司行政經理方小應對上門走訪用電情況的周志梅說。

　　安徽泓冠光電科技有限公司是小鎮內一家專業從事半導體分立元器件和集成電路的研發、封測和銷售的國家高新技術企業。1月24日，該企業300條半導體生產線（一期）正式投產，變壓器容量3150千伏安，基本電費收取方式是按容量收取。由于處在起步階段，該企業前兩個月用電最大負荷還不到600千瓦，2月份23萬多元電費中基本電費就有9.45萬元。3月15日，周志梅調取營銷業務應用系統電量電價信息，發現該企業本月用電均價較高，就前往企業了解用電情況。根據泓冠光電科技公司實際用電情況，周志梅建議目前可按實時最大需量交納基本電費，待新生產線增加，用電最大負荷達變壓器容量的四分之三后再調整為按容量收費，僅此一項每月可為該企業節約成本5萬余元。

　　近兩年，“膜都產業小鎮”及周邊區域入駐的企業越來越多，對供電服務的要求也越來越高。為此，2021年7月1日，太湖縣供電公司成立園區中心供電所，服務小鎮及周邊區域企業。該供電所依托營銷業務應用系統及用電信息采集系統等系統數據，實時跟蹤分析“膜都產業小鎮”內的企業用電情況，了解企業用電負荷走勢，分析電量電價異常情況并采取措施，為小鎮內企業生產提供精準供電服務。截至2021年年底，該公司累計提供上門服務260余次，為134戶企業節約成本近82萬元。

　　提高搶修效率保障生產用電可靠

　　1月11日9時30分，安徽巨泰視顯光電有限公司跳閘停電。園區中心供電所所長朱鐵英得知消息后，帶領搶修人員第一時間趕到現場。通過現場排查，他們最終判斷原因為巨泰視顯光電公司自有的2000千伏安變壓器B相匝間短路。

　　該企業主要生產手機屏幕保護膜，如果清洗機不能正常工作，保護膜制作過程中上的藥水不能及時清洗干凈，就會成為廢品。為了減少客戶損失，爭取用最短時間恢復供電，朱鐵英與該企業及園區管委會商議后達成共識，在聯系變壓器生產廠家更換變壓器的同時由搶修人員拆除已損壞的變壓器，為新變壓器安裝作準備。21時55分，新變壓器安裝完畢。經調試、空載運行試驗無問題后，搶修人員為企業恢復送電。

　　“感謝你們，為我們挽回幾十萬元損失。”3月17日，巨泰視顯光電公司總經理吳少顯充對上門回訪的園區中心供電所臺區客戶經理李黃說。

　　“膜都產業小鎮”內的企業對用電可靠性的要求大多較高。園區中心供電所針對這一情況，強化落實“設備主人制”運維管理責任，提升運維人員主人翁意識，并通過“運檢e助手”、供電服務指揮系統等提高搶修效率。從2021年7月初至今年3月28日，園區中心供電所共為客戶搶修專用變壓器18次，高低壓搶修到達現場平均時長控制在25分鐘內。

　　建強電網滿足產業發展用電需求

　　2021年2月和10月，安徽格瑞詩工業科技有限公司和安徽捷凱科技有限公司兩家公司分別入駐“膜都產業小鎮”。今年4月底，這兩家企業的基建工程均將完工。

　　每年5月，太湖縣供電公司發展建設部會根據各個供電所供區內用電需求變化調整配網建設規劃。2021年5月，該公司了解到經濟開發區東擴企業用電及新城北區新建小區有新增負荷供電要求，就滾動調整了“膜都產業小鎮”附近配電網建設規劃。根據調整后的規劃，2022年太湖縣供電公司將投資461.78萬元，從110千伏熙湖變電站新建4條10千伏配套出線。

　　“這四條線路將于4月初投運。其中，泓冠29線專門為這兩家企業供電。”太湖縣供電公司農網辦主任朱生富介紹。