國網鄧州市供電公司靠前服務跑出服務“加速度”
營銷服務2023-07-19
中國電力網訊 7月17日,國網鄧州市供電公司紀委辦公室工作人員深入企業進行走訪,征求客戶對供電服務的意見和建議,更好地發揮紀委對供電服務的監督作用。
該公司紀委充分發揮監督保障作用,緊緊圍繞優化營商環境,聚焦供電服務中存在的問題和不足,積極采取有效措施,創新監督方式方法,不斷優化營商環境,更好地護航企業發展。該公司紀委認真貫徹國網公司、省市公司關于加強供電服務監督工作的要求和部署,全面加強窗口服務的監督工作。同時,設立窗口服務監督電話,廣泛征求客戶對窗口服務的建議和意見。常態化開展走進企業活動,紀委辦公室工作人員深入轄區重點企業進行走訪,詳細了解企業用電需求,廣泛聽取企業對提升營商環境的意見和建議。積極為企業送服務、解難題,為企業發展撐起了“保護傘”,助推企業健康發展。
該公司紀委還會同營銷部定期召開客戶座談會,向客戶通報電網發展、供電服務等工作情況,現場為客戶答疑解惑,進一步加強企業和客戶的聯系,促進營商環境優化。
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