12月9日10時許，河北正定縣供電公司園區供電所營銷專業員工劉小六在數字化供電所平臺收到了正定縣三里屯居民周瑩君的新裝服務申請工單，隨后利用“數字化供電所”APP完成了信息核查、勘查、電子合同簽署、工器具領用等業務流程，4個小時后就完成了新裝工作。

　　針對基層供電所存在的系統多、終端多、人員不足等痛點，今年，國網河北省電力有限公司面向基層供電所開發數字化供電所系統，在該系統中打造了6類21大項功能與13項業務場景。數字化供電所系統由數字化供電所平臺(電腦端)、“數字化供電所”APP(移動端)構成，實現了營銷業務應用、供電服務指揮平臺等12個常用系統一鍵登錄，同時集成了供電所業擴裝表、配網搶修、設備巡檢、采集運維等營配業務工單，實現業務工單派發的線上化、移動化、標準化。國網河北電力于9月初在9個示范型供電所開展了數字化供電所系統的試點應用，并于10月初將試點范圍擴大至25個標準型、98個基礎型供電所，以驗證該系統是否能滿足不同類型供電所的作業需求。

　　據介紹，此前，為了分析異常線損、臺區擴容容量、采集率等指標，供電所員工需要在多個系統之間切換。現在供電所員工登錄數字化供電所平臺就可以查看安全生產、客戶服務等17類核心業務指標和40類二級指標的情況，還可以集中處理23類業務工單。

　　國網河北電力按照不同業務場景，整合各類作業APP，減少供電所員工重復拍照、重復錄入信息等操作。借助數字化供電所平臺，供電所可實現值班管理、考勤管理、員工培訓、資產管理等的線上化和自動化。(劉甲林 董玉坤)